住客点评>>
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好评离空港大巴终点站不远,房间有点小,但总体来说还是不错的。
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好评去机场十分方便,步行到机场一号线的终点站五分钟即可到达,上车后五十分钟到机场。酒店有...
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好评大床房比商务大床房小了点,但是布局也很合理、干净整洁卫生,唯一的缺点是卫生间和房间隔...
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好评商务大床房布局合理、干净整洁卫生,装修得也很有档次,各种用品齐全,特别是工作人员的服...
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好评房间干净,网速快,二楼有吃米线的,很方便,卫生间洁具是美标,这个是亮点
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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昆明鹰王E捷酒店交通指南
酒店坐落于西昌路与昆师路交叉口,靠近昆明学院,方便前往翠湖公园,闹中取静,交通出行便利。
- 距离翠湖公园约1.3公里;
- 距离昆明火车站约5.8公里;
- 距离昆明长水国际机场约28.4公里;
- 距离机场大巴一号线(西驿酒店)300米。